Assistência técnica
Atendemos:
Todas impressoras, copiadoras e multifuncionais das marcas Brother, Lexmark, Oki, HP, Samsung e Epson e seus respectivos modelos jato de tinta (cartucho de tinta) e a laser (Toner). Também trabalhamos com a instalação e manutenção de relógios de ponto biométricos.
Como funciona?
Para suprir a necessidade de nossos clientes, trabalhamos com duas opções de assistência: Balcão e on site.
Balcão – Trazendo o equipamento à nossa empresa o orçamento é realizado sem compromisso e passado ao cliente dentro do menor prazo possível.
On Site – Caso não possa ficar sem seu equipamento e necessite de uma assistência urgente, realizamos uma visita técnica ao local para avaliar o problema e, se possível, efetuamos o conserto no exato momento.
Obs: O valor da visita é cobrado de acordo com modelo do equipamento, defeito e endereço para atendimento.
Qual diferencial da Phama?
- Há 25 anos buscando as melhores soluções em impressão;
- Orçamento sem compromisso há 25 anos;
- Dúvidas esclarecidas diretamente com o departamento técnico;
- Visitas técnicas realizadas em até 24h após aprovação;
Serviço de coleta e entrega em toda Porto Alegre e região metropolitana. (serviço terceirizado e cobrado de acordo com equipamento e endereço)