Assistência

Assistência técnica

Atendemos:
Todas impressoras, copiadoras e multifuncionais das marcas BrotherLexmarkOki, HP, Samsung e Epson e seus respectivos modelos jato de tinta (cartucho de tinta) e a laser (Toner). Também trabalhamos com a instalação e manutenção de relógios de ponto biométricos.

Como funciona?
Para suprir a necessidade de nossos clientes, trabalhamos com duas opções de assistência: Balcão e on site.

Balcão – Trazendo o equipamento à nossa empresa o orçamento é realizado sem compromisso e passado ao cliente dentro do menor prazo possível. 

On Site – Caso não possa ficar sem seu equipamento e necessite de uma assistência urgente, realizamos uma visita técnica ao local para avaliar o problema e, se possível, efetuamos o conserto no exato momento.

Obs: O valor da visita é cobrado de acordo com modelo do equipamento, defeito e endereço para atendimento.

Qual diferencial da Phama?

  • Há 25 anos buscando as melhores soluções em impressão;
  • Orçamento sem compromisso há 25 anos;
  • Dúvidas esclarecidas diretamente com o departamento técnico;
  • Visitas técnicas realizadas em até 24h após aprovação;

Serviço de coleta e entrega em toda Porto Alegre e região metropolitana. (serviço terceirizado e cobrado de acordo com equipamento e endereço)

DÚVIDAS? FALE CONOSCO